Política de Trocas e Devoluções

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem uso, sem lavar e sem alterações
• Manter a etiqueta original
• Estar na embalagem original ou equivalente
• Acompanhar a nota fiscal

Entre em contato conosco por e-mail ([email protected]) ou WhatsApp informando:

• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Tamanho desejado (no caso de troca)

Responderemos em até 24 horas úteis com as instruções de envio.

Em caso de defeito de fabricação ou erro no envio, o frete de devolução é por nossa conta. Para trocas por preferência (tamanho, cor, etc.), o frete será de responsabilidade do cliente.

Após recebermos e aprovarmos a devolução, o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será estornado pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.